«Продажа начинается, только когда у вас имеется товар. Маркетинг же начинается еще до появления товара. Марке­тинг — это домашняя работа, которую должна выполнить компания, чтобы выяснить, в чем люди нуждаются и что сле­дует производить. Именно маркетинг определяет, как произвести товар, назначить цену, организовать распространение и продвижение товара на рынке». Ф. КОТЛЕР