Продажа - неразрывно связанной с маркетингом, служит логическим продолжением, практическим результатом и подтверждением правильности ведущейся маркетинговой работы компании.
П. Чернозубенко , Энциклопедия торгового маркетинга.
Филип Котлер. Основы маркетинга. — Изд. «Прогресс», 1991.
Маркетинг - это совокупность процессов определения, создания, и последующей реализации продукта, имеющая цель удовлетворить человеческие или общественные потребности. Или так: Маркетинг - это непрерывный процесс поиска решений возникающих проблем клиентов и поиск своей конкурентоспособности.
С чего начать:
РАЗРАБОТКА РЕШЕНИЯ/ПРОДУКТА/ПРОЕКТА. ПРИМЕМ 4W - http://actually.pro/1019.html