Маркетинговое исследование (marketing research) — форма бизнес-исследования и направление прикладной социологии, которое фокусируется на понимании поведения, желаний и предпочтений потребителей, конкурентов и рынков в диктуемой рынком экономике.
Системность - целостность, последовательность, регулярность.
Анализ - в философии, в противоположность синтезу, анализом называют логический приём определения понятия, когда данное понятие раскладывают по признакам на составные части, чтобы таким образом сделать познание его ясным в полном его объёме.
Анализ — разложение, расчленение, разборка.
«Итак, как вы формулируете стратегии и убеждаетесь в том, что они действительно верны? Это производится только посредством отбора, изучения и оценки фактов, чтобы соответствующие стратегические альтернативы можно было взвесить в свете организационных ресурсов и требований. […]
Когда мы используем термин «анализ», мы подразумеваем расщепление целого на его составляющие части, чтобы понять ценность, тип, качество и количе ство каждой части. Это не относится ни к только выделению частного из общего или целого, ни к обобщению собранной информации. Этот термин описывает разбиение явления на его части. Сегодняшнее стратегическое мировоззрение го ворит о том, что каждой организации необходимо иметь, по крайней мере, не сколько профессионалов, активно привлекающихся к оценке и изучению каждой части.
Анализ — это многофункциональная, мультидисциплинарная комбинация научных и ненаучных процессов, с помощью которых индивид интерпретирует данные или информацию для предложения значимых результатов. Он используется для установления взаимосвязей, оценки тенденций и моделей, выявления расхождений в исполнении и, в дополнение ко всему вышесказанному, для вы явления и оценки возможностей, доступных организациям. Анализ отвечает на тот самый критический вопрос о собранной информации «И что дальше?» и дает результаты, которые целенаправленно бьют по потребностям принимающего решения.
Обобщенный подход к анализу:
АНАЛИТИЧЕСКАЯ ОСНОВА (определить решение) -> СБОР ДАННЫХ (каковы факты?) ->АНАЛИЗ (что означают данные факты?) -> ПРИМЕНЕНИЕ (что это означает для решения?)
Эффективный анализ требует опыта, добросовестного вклада, интуиции и моделей, а также, хотя многие возразят, даже оттенка спокойствия. Он требует постоянного изменения комбинаций искусства и науки, здравого смысла и информационных моделей, интуиции и указаний. Эффективный анализ — это ценный ресурс […]
Причина проведения анализа состоит в том, что, несмотря на то, что может существовать множественное количество информации вокруг, анализируемые проблемы часто оказываются комплексными, и всеобщая реальность ситуации может и не оказаться очевидной с первого взгляда.»
К. Фляйшер, Б. Бенсуссан, "Стратегический и конкурентный анализ методы и средства конкурентного анализа в бизнесе", Москва, БИНОМ, Лаборатория знаний 2005