АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ | СЛУХИ




СЛУХИ

«Слухи - специфический вид информации, появляющийся спонтанно в силу информационного вакуума среди определенных слоев населения или специально кем-либо распространяемой с целью оказания воздействия на общественное сознание людей. Слухи часто представляют собой выражение недовольства, разочарования, страха, беспокойства, саморекламы, потребности блеснуть осведомленностью.

Люди передают слухи, удовлетворяющие их в чем-либо. При этом они за счет своих эмоций приукрашивают слухи, нередко дополняя их своими собственными вымыслами. Слухи обычно классифицируют по трем параметрам:

- экспрессивному (в соответствии с эмоциональными состояниями, выраженными в содержании слуха и особенностями эмоциональных реакций на него);
- информационному (в соответствии со степенью достоверности сюжета слуха);
- по степени влияния на психику людей.

По экспрессивной характеристике выделяются слухи-желания, слухи-пугала, разобщающие агрессивные слухи. Подробнее тут - http://actually.pro/0584.html

По информационной характеристике выделяются абсолютно недостоверные, недостоверные, недостоверные с элементами правдоподобия, правдоподобные слухи.

По степени влияния на психику людей слухи делятся:

- на будоражащие общественное мнение в целом или в определенных группах людей, но не вызывающие явно выраженных форм асоциального поведения;
- вызывающие антиобщественное поведение определенных социальных групп;
- нарушающие социальные связи и организационно-управленческие отношения между людьми и вызывающие массовые беспорядки, панику и т.д.

Например, накануне каких-либо социальных катаклизмов часто появляющиеся слухи о возможном голоде приводили к погромам магазинов.


Использование слухов требует большого искусства и осторожности, так как их содержание после начала их распространения выходит из под контроля. В ходе распространения содержание слухов зачастую подвергается изменениям, вплоть до приобретения противоположного смысла.»

Крысько В.Г., Социальная психология: словарь-справочник, Минск, «Харвест», 2004 г. с. 241.


СЛУХИ В ОРГАНИЗАЦИИ И МЕРЫ ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ИМ - http://www.actually.pro/0584.html

МНОГО ОБ УПРАВЛЕНИИ ПЕРСОНАЛОМ - http://www.actually.pro/0316.html

МНОГО О РУКОВОДИТЕЛЯХ - http://www.actually.pro/0514.html

ПРАВИЛЬНЫЕ НАВЫКИ - http://www.actually.pro/0170.html

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ПАТОЛОГИИ - http://www.actually.pro/pathologies.html





НОВОСТИ ПОРТАЛА «АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ ЗНАНИЯ»
«Повышение вашей управленческой компетенции. Потому что разбираться в предметах – это знать, как ими управлять и чего от них ждать.»