Менеджмент
Подкрепление в телефонной коммуникации
0204
Подкрепление – это метод формирования поведения. «При попытке изменить поведение, собственное или чужое, мы используем эти законы независимо от того
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Продажи
Шпаргалки «продажникам»
0401
Подборка лучших советов для менеджеров по продажам. Не пытайтесь сразу продать Холодный звонок — это не про продажу, это про договоренность.
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Маркетинг
Истинные потребности клиентов
0289
Создатели идеальной кофемолки для баров (мелет быстро, без звука и запаха!) были удивлены негативным отношением к ней большинства барменов.
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Маркетинг
Воронка продаж (Funnel Charts)
0359
Воронка продаж — это этапы взаимодействия потенциальных потребителей с продавцом. Воронка продаж – это путь, который проходит потребитель с момента привлечения
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Продажи
Продажи и маркетинг
0123
Продажа – неразрывно связанной с маркетингом, служит логическим продолжением, практическим результатом и подтверждением правильности ведущейся маркетинговой
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Продажи
Техники переговоров, которые все знают, но мало используют
0526
В начале переговоров задача менеджера — расположить к себе клиента. В этом поможет small talk — «маленький разговор». Как применять Для техники Small talk
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ