Менеджмент

Сам Деминг рассматривает свои 14 ключевых прин­ципов-заповедей как основу преобразования амери­канской промышленности. Они же были основой уро­ков для

В 1975 году компания Shell разработала и внедрила в практику стратегического анализа и планирования свою собственную матрицу 3×3, получившую название

Типология конфликтов По источнику возникновения конфликты обычно выделяют: личностные конфликты (синонимы: внутриличностные, внутренние, интрасубъективные

На практике, для формирования правил управления товарами/запасами используют совместную ABC — XYZ — FMR — VEN классификацию. Сущность VEN-анализа VEN-анализ

Ежедневно все  мы общаемся, ведем переговоры, продаем свои идеи (иногда чужие) и свой труд. Чтобы преуспеть и добиваться цели, нужно знать эффективные

В. Врум, предположил, что уровень трудовой мотивации напрямую зависит от выполнения трех ожиданий работников: взаимосвязи между затратами труда (3) и его

«…особенности проведения интервью с 10 категориями собеседников, которые описал Михаэль Халлер. Эти категории: эксперты, свидетели, чиновники, «публика»

Как заставить собеседника проговориться: прием «беременная пауза» Заставить собеседника проговориться можно и с помощью приема «беременная пауза».

Сразу же следует оговориться, что предлагаемая типология носит исключительно практический характер и никак не связана с классификациями вопросов, используемыми в филологии.

Ценности, которые обычно присутствуют в успешных компаниях: Командность. Готовность подчинить личные интересы интересам команды. Искренность.

Закон Старджона (англ. Sturgeon’s Law) — афористичное утверждение «Ничто не может всегда идти правильно» (вариант: «Всё иногда идёт не так, как хотелось бы») (англ.

РАСКРЫВАЮТСЯ ЛИ СЕКРЕТЫ ДОСТИЖЕНИЯ УСПЕХА В БИЗНЕСЕ? (статьи) – https://actually.pro/0936.html ЗАСЛУГИ ПЕРЕД КОМПАНИЕЙ ОБНУЛЯЮТСЯ В ПОЛНОЧЬ ИЛИ ПОЗАБОТЬТЕСЬ

Руководство предприятий по-разному относится к этим двум факторам. Некоторые придают большое значение производству и умаляют значение человеческого фактора (Прим.

Ицхак Адизес описывает основные роли менеджмента и их взаимосвязь с возникновением «ошибочных» стилей менеджмента и жизненными этапами организации.

Описание ролей руководителя по В.И. Викторову. 1. Наставник В этой роли руководитель должен быть чутким, открытым, внимательным, охотно идущим навстречу

В 1988 г. вышла книга Ицхака Адизеса «Жизненные циклы корпораций», которая на долго ввела в управленческую мысль идею параболы. […] Сначала я был озадачен

Типология: Ожидания от организации В каждой организации есть две тонкоструктурные позиционности «Безбилетники» и «Водители». «Безбилетники» те сотрудники

Крах многих организаций наступает не столько из-за накопления бюрократизации (как утверждает И.К. Адизес) — не все организации доживают до этой стадии

Агентские издержки представляют собой те потери, которые несет компания вследствие конфликта интересов собственников и управленцев (корневая ситуация).

Несколько лет назад мне выпала необычная возможность непосредственно изучить иллюзию финансового умения: меня пригласили выступить перед группой инвестиционных

19 выражений, которые успокоят раздраженных клиентов Покупатели научились определять, когда им хотят навязать товар. Клиенты ценят, когда продавец искренне

Трехфакторная модель Д. Мак-Клелланда возникла в результате полемики автора с А. Маслоу и его последователями. Д. Мак-Клелланд выделил три приблизительно

1995 году Gartner ввела в употребление понятие «цикл хайпа» (англ. Hype cycle, также упоминается на русском языке как цикл ажиотажа, цикл шумихи, цикл

Тот факт, что оценка и планирование – дело непростое, не является открытием. Это известно давным-давно. В 1981 г. Барри Боэм построил первую версию того

Деловая беседа как форма управленческого труда Особенности проблемных или дисциплинарных бесед Многообразны формы делового общения. Среди основных можно

Чтобы статья была опубликована, она должна быть актуальной, то есть привязанной к текущему моменту. Требование актуальности относится не только к новостям

Синонимы: Психотип человека; Психотип личности; Виды характера Различные психологические школы определяют психотипы по-разному. Но большинство из них сходятся

Исходными моментами управленческого процесса являются: целевая функция (цель) и отклонения (проблемы), а задачей управления является устранение этого отклонения

Внушение — это метод психологического воздействия на сознание личности или группы людей, основанный на некритическом (и часто неосознанном) восприятии информации.

8 типичных ошибок менеджеров по Э. Шварцу и А. Маккензи 1. «Оставляя двери кабинета открытыми в надежде улучшить общение с сотрудниками, менеджеры, как