Менеджмент
Невозвратные издержки
074
«… обычные Люди не всегда уживаются с невозвратными издержками. На самом деле эта ошибка настолько распространена, что даже получила официальное название
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Сопротивление персонала организационным изменениям
024.2к.
Сопротивление организационным изменениям как проблема организационного развития Сопротивление организационным изменениям – это способность персонала предприятия
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Эффект группомыслия или оглупление мышления
0257
Синонимы: Оглупление мышления, Groupthink, Group-think Способ мышления, приобретаемый людьми в ситуации, когда поиск согласия становится настолько доминирующим
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Система FAROUT
0114
Система FAROUT для управления стратегическим и конкурентным анализом разработана для того, чтобы помочь аналитикам в определении того, какие аналитические
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Ручное управление бизнесом
0185
Ручное управление бизнесом. Важные ориентиры: Управляемость (одна из приоритетных ценностей организации):  согласованность целей и действий;
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Мотивация и трудовое поведение: базовая модель В.И. Герчикова
084
Мотивация и трудовое поведение: базовая модель В.И. Герчикова Основные постулаты: • работники принципиально различаются преобладанием у них мотивации достижения (стремление
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Стандарты обслуживания гостей гостиницы по С.В. Дусенко
099
Стандарты обслуживания гостей гостиницы по С.В. Дусенко   Стандарт «Обслуживание гостей службой приема и размещения» Приветствуйте гостей радушно, с улыбкой.
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Золотое правило педагогики
0125
Так называемое золотое правило педагогики гласит: никогда не сравнивай людей друг с другом, сравнивай человека только с самим собой. Почему это так?
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Понятие «Конфликт». Классификации конфликтов по Л.Г. Почебуту и В.А. Чикеру
0423
Конфликты существовали всегда, во все времена и у всех народов. Слово конфликт происходит от латинского contlictus, что в переводе означает «столкновение».
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Основные коммуникативные барьеры в общении
0240
Речь, любого рода информация всегда была и является способом внушения чего-либо, или суггестии. Однако часто мы являемся свидетелями и встречной психологической
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Виды диагностических наблюдений
098
Мы не верим клиенту, особенно новому. И всегда предлагаем сначала провести качественную диагностику (Ситуационный анализ или Экспресс-диагностику).
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Искусство решения проблем
0164
«Средства» и «Цель» полностью взаимосвязаны. Каждое средство можно рассматривать одновременно и как цель, а каждую цель — как средство. Результат решения
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Консалтинг
Бизнес-процессы
0227
«Если для выполнения обычных заданий нужны выдающиеся люди, если для выполнения рутинных операций требуется героизм, значит, нужно вводить или дорабатывать
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Закономерности формирования первого впечатления
089
Основная задача восприятия — формирование первого впечатления о человеке. На основе многочисленных исследований психологи пришли к выводу, что первое впечатление
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Формальная и неформальная системы власти по А.А. Хачатуряну
077
Организационная иерархия обеспечивает властными полномочиями формальную систему власти в бизнес-организации. Но кроме формальной структуры в каждой бизнес-организации
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Гностика по слабым сигналам
064
Под «слабыми сигналами» понимаются ранние и неточные признаки наступления важных для компаний событий в том числе и аварийных. Слабые сигналы со временем
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Функции менеджмента по П. Друкеру
0149
Функции менеджмента по П. Друкеру обеспечение экономической эффективности; функция управления менеджерами; управление работником и работой.
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Слухи в организации и меры противодействия им
0141
Современному руководителю требуется умение грамотно действовать в различных ситуациях общения и взаимодействия, в том числе и в условиях распространения
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Чего боится начальник?
096
Поговорим о том, что обсуждать не принято. А иногда даже думать об этом не положено. Речь пойдет о страхах. А точнее про то, чего на самом деле бояться руководители.
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Ложь экспатов и происхождение мифов о России по версии Л. Дальгрену
041
У большинства иностранцев, с которыми я общался в России, об этой стране сложилось мнение, ставшее расхожим. Они считают местных политиков и чиновников
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Манипулятивная риторика в интервью
0109
Профессиональные ньюсмейкеры владеют различными приемами «создания искусственной неясности», которые могут свести на нет усилия журналиста по получению информации.
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Конструктивные и неконструктивные средства при переговорах
090
Посредникам и участникам переговоров необходимо ориентироваться на конструктивное их проведение. Конструктивные переговоры — это процесс коммуникации равноправных
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Переговоры: стили поведения и инструмент DISC
0215
DISC — это инструмент, описывающий четыре стиля поведения людей и помогающий общаться с каждым на его языке. Его в 1928 году придумал Уильям Мултон Марстон
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Организационные ограничения
0198
Формулировка ограничений и критериев для принятия решения есть часть ситуационного анализ (диагностики) и необходимое условие для разработки стратегии
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Инновации по П. Друкеру
0104
Поскольку главной целью компания ставит себе создание клиента, любое коммерческое предприятие выполняет две (и только две) основные функции: маркетинг и инновации.
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Теория компетентности
0149
Согласно данной теории, научение представляет собой четырехступенчатый процесс, подразумевающий переход от бессознательной некомпетентности к бессознательной
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Дорожная карта (план работ)
0109
Дорожная карта (technology roadmapping) – это наглядное представление пошагового сценария развития определённого объекта. Дорожное картирование увязывает
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Принцип MECE (ВИСИ)
0151
Принцип MECE (ВИСИ) полезно использовать везде: для структурирования списков, текстов, задач, информации, т.к. он позволяет избежать проблемы двойного
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Рост не равен развитию
051
Очень распространенная типовая ошибка — путают понятия «рост» и «развитие». «Стратегическое управление показало, что выход организаций на новые объемы
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ
Менеджмент
Масштаб и направления анализа
059
В области конкурентного и бизнес-анализа очень важно иметь четкое представ­ление о цели или прилагаемых усилий. В нашем понимании аналити­ческого масштаба
АКТУАЛЬНЫЕ УПРАВЛЕНЧЕСКИЕ РЕШЕНИЯ