Для большинства Маркетинг — это только частные инструменты продвижение ценности.
Для нас Маркетинг, это поиск ценности. Ее разработка, производство, продвижение и последующая реализация. И снова поиск!
«Идем путем клиента. Клиента реального, а не выдуманного.»
Базовые ценности организации: прибыль, клиентоориентированность, конкурентность, управляемость. Базовые — это те ценности, без которых бизнес исчезнет.
Цель бизнеса: рост и развитие приоритетных групп клиентов.
Маркетинг — это совокупность процессов определения, создания, и последующей реализации продукта, имеющая цель удовлетворить человеческие или общественные потребности. Или так: Маркетинг — это непрерывный процесс поиска решений возникающих проблем клиентов и поиск своей конкурентоспособности Цель маркетинга — развитие приоритетной клиентской базы, повышение воспринимаемой стоимости продукта. Другие правильные маркетинговые определения тут.
«У бизнеса всего две (и только две) основные функции — маркетинг и инновации. Именно маркетинг и инновации производят результаты, все остальное — издержки». Ф. Котлер. 300 ключевых вопросов маркетинга, ЗАО «Олимп—Бизнес» Москва, 2006 г., с. 71