Автор: Андрей

Я всецело поддерживаю взгляд Друкера. Взгляните на схему: Вы увидите, что почти все, кто успешно занимается менеджментом, имеют развитые навыки решения

Специалист по групповой динамике Марвин Шоу утверждает, что всем группам присуще одно общее качество: их члены взаимодействуют друг с другом (Shaw, 1981).

Эффект наблюдается при решении испытуемыми творческих (креативных) задач. Для его проявления у испытуемых нарабатывается определенный стереотип решений

Карл Дункер [1903-1940], исследуя процессы мышления и научения, открыл эффект, заключающийся в том, что человеку используемые определенным образом предметы

Однозначное описание сложных явлений — неблагодарная за­дача. Стандартное определение консультирования по управлению (консалтинга): «Предоставление независимых

Обращение к консультанту — вызов для Клиента. Не каждому и не всегда просто переступить психологический барьер и обратиться за помощью к стороннему эксперту. «…

Долгое время консалтинг заключался в интервьюировании кли­ентов, написании отчетов и даче рекомендаций. Можно было собрать небольшую команду консультантов

Психолог Пауль Миль предложил термин «Эффект Барнума». Суть эффекта заключается в том, если описать человека в очень общих выражениях, значимое число людей

Сам Деминг рассматривает свои 14 ключевых прин­ципов-заповедей как основу преобразования амери­канской промышленности. Они же были основой уро­ков для

Недавно американский психолог Льюис Филдс из Бостонского университета опубликовал любопытную работу о так называемом мозаичном мышлении.

В 1975 году компания Shell разработала и внедрила в практику стратегического анализа и планирования свою собственную матрицу 3×3, получившую название

«… лично я считаю, что, как и в случае с биологическими и компьютерными вирусами, существует и реальное явление «ментальный вирус», представляющее собой

Синонимы: Фундаментальная ошибка атрибуции Механизм социального восприятия, выражающийся в интерпретации поступков и чувств другого человека.

Типология конфликтов По источнику возникновения конфликты обычно выделяют: личностные конфликты (синонимы: внутриличностные, внутренние, интрасубъективные

На практике, для формирования правил управления товарами/запасами используют совместную ABC — XYZ — FMR — VEN классификацию. Сущность VEN-анализа VEN-анализ

Целеполагание — первичная фаза управления. Она предусматривает постановку генеральной цели и совокупности целей (дерева целей) в соответствии с назначением

Важно подчеркнуть, что хотя личность топ-менеджера может оказать решающее влияние на компанию, верна и обратная связь. Неудачи компании, связанные с разочарованием, могут;

Терминология: Базовые ценности организации: прибыль; клиентоориентированность; конкурентность; управляемость. Базовые — это те ценности, без которых бизнес исчезнет.

Ежедневно все  мы общаемся, ведем переговоры, продаем свои идеи (иногда чужие) и свой труд. Чтобы преуспеть и добиваться цели, нужно знать эффективные

Классификация товаров по назначению По назначению товары делятся на товары индивидуального потребления (потребительские) и промышленные товары.

Процесс группового достижения целей. Группа выступает как совокупный субъект совместной деятельности с определенными мотивами, способами и межличностными отношениями.

Сущность диверсионного» подхода заключается-в том, что вместо вопроса, «Какие дефекты, виды брака возможны в данной конструкции или технологии?

Качество продукта представляет собой его свойства (способ­ность удовлетворить потребности и ожидания конкретного потреби­теля). В условиях рыночной экономики

Самым главным для руководителя является рост компании на основе внедрения инноваций*. Каждый из них хорошо понимает, что без инноваций компании рискуют

Вы слышали притчу о путешественнике, который спросил у фермера, как ему проехать к одному из американских городков? Местный житель ответил: «Езжайте прямо

Разработка и внедрение системы мотивации в компании и оплата труда Постановка целей и задач системы оплаты труда Приступая к разработке новой системы оплаты

В. Врум, предположил, что уровень трудовой мотивации напрямую зависит от выполнения трех ожиданий работников: взаимосвязи между затратами труда (3) и его

Продажа – неразрывно связанной с маркетингом, служит логическим продолжением, практическим результатом и подтверждением правильности ведущейся маркетинговой

Для большинства Маркетинг – это только частные инструменты продвижение ценности. Для нас Маркетинг, это поиск ценности. Ее разработка, производство

Компании считают, что маркетинг су­ществует для поддержки производства и сбыта их продукции. На самом деле все ровно наоборот: производство существу­ет